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中保協發布4項(xiang)標準(zhun) 提升車險服務質(zhi)量
新(xin)華社(she)北京3月28日電(記者王(wang)虎雲、譚謨曉(xiao))中國(guo)保險行(xing)業(ye)協會28日發布《機動車保險車聯網數據采集(ji)規範》等(deng)4項(xiang)車險相關(guan)標準(zhun),運(yun)用標準(zhun)化手段強化行(xing)業(ye)自律sang) 勱估┐蟊O湛萍加τ謾?岣叻裰zhi)量。據中國(guo)保險行(xing)業(ye)協會相關(guan)負責人介紹(shao),保險公司積(ji)累和利用車聯網數據,能夠全面提升車險定價、產品、客(ke)服、理賠的精細化管理水平。而在現階段車聯網數據應用實dao)校 pu)遍存在采集(ji)內容(rong)、格式差異大,數據質(zhi)量不穩(wen)定等(deng)問(wen)題,無法滿足車險經(jing)營(ying)管理的需要。《機動車保險車聯網數據采集(ji)規範》規範了(liao)機動車保險經(jing)營(ying)管理過(guo)程(cheng)中,車聯網數據采集(ji)、交換、共享等(deng)活動涉及的主(zhu)要術語,以(yi)及車聯網基(ji)礎數據采集(ji)的定義、範圍、類(lei)型等(deng)內容(rong),同時(shi)規定了(liao)數據有xing) 浴 俠 浴 媸敵緣男Q楣嬖潁  盜 菰諂qi)車、保險兩個行(xing)業(ye)之間(jian)的交互提供了(liao)基(ji)礎,有利于(yu)促進(jin)車聯網數據在保險行(xing)業(ye)的應用。當天同時(shi)發布的還有《汽(qi)車後市場用配件合車規範第(di)3部(bu)分︰車身覆蓋件》《汽(qi)車後市場用配件合車規範第(di)4部(bu)分︰車輛外後視鏡(jing)總成及配件》及《事故(gu)汽(qi)車維(wei)修工時(shi)測定規範第(di)2部(bu)分︰覆蓋件鈑金工時(shi)》協會標準(zhun),對車身覆蓋件、後視鏡(jing)dao)案郊deng)後市場用配件的合車性能,以(yi)及事故(gu)汽(qi)車維(wei)修覆蓋件鈑金修復對象(xiang)分類(lei)準(zhun)則和覆蓋件鈑金工時(shi)構(gou)成等(deng)作出具體(ti)規定。上述負責人表(biao)示,這些標準(zhun)為非原(yuan)廠配件在保險行(xing)業(ye)理賠定損中的應用奠定了(liao)基(ji)礎,為後續後市場認證配件的大規模推廣運(yun)用提供了(liao)技術依據,填補了(liao)國(guo)內相關(guan)自主(zhu)標準(zhun)的mu)瞻祝 欣yu)簡化車險定損流(liu)程(cheng),提高理賠服務水平。

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